Question 1

Quanto tempo demora a higienização?

Accepted Answer

Depende do item e da quantidade. Um sofá de três lugares costuma levar cerca de uma hora, e o tempo total é confirmado no orçamento.

Question 2

O sofá fica molhado?

Accepted Answer

Não. O estofado fica levemente úmido — trabalhamos com extração, que remove a maior parte da umidade durante o processo.

Question 3

Quanto tempo leva para secar?

Accepted Answer

Em média de 4 a 8 horas, variando conforme ventilação, tipo de tecido e clima.

Question 4

Vocês atendem Nova Lima?

Accepted Answer

Sim. Atendemos Belo Horizonte, Zona Sul e Nova Lima.

Question 5

Vocês atendem condomínios?

Accepted Answer

Sim. Atendemos residências, apartamentos e condomínios, seguindo as regras de acesso de cada local.

Question 6

Como funciona a impermeabilização?

Accepted Answer

Após a higienização e a secagem do item, aplicamos um produto que cria uma barreira protetora nas fibras, dificultando a absorção de líquidos.

Question 7

Posso enviar fotos para receber uma estimativa?

Accepted Answer

Sim. No formulário de orçamento você pode enviar até 5 fotos, o que ajuda a deixar a estimativa mais precisa.

Question 8

Vocês atendem sofás retráteis?

Accepted Answer

Sim. Sofás retráteis têm uma tabela específica, porque exigem mais tempo e cuidado na execução.

Question 9

O serviço possui garantia?

Accepted Answer

Sim. As condições de garantia são informadas no orçamento, conforme o serviço contratado.

Question 10

Quais formas de pagamento?

Accepted Answer

As formas disponíveis são confirmadas no atendimento. [Placeholder — confirmar formas de pagamento oficiais]

Question 11

Como faço o agendamento?

Accepted Answer

Você pode solicitar o orçamento pelo site, escolher uma data na página de agendamento ou falar diretamente pelo WhatsApp.

Question 12

Vocês atendem em português e inglês?

Accepted Answer

Sim, o atendimento é bilíngue.

Dúvidas frequentes